중국의 AI 의인화 규제 발효: 더우바오와 통이첸원, AI 에이전트 기능 중단

2026년 7월 4일, 오늘——중국 최대 AI 플랫폼 두 곳이 몇 시간 내에 동일한 발표를 했습니다. 바이트댄스의 더우바오와 알리바바의 통이첸원이 7월 15일에 모든 사용자 정의 AI 에이전트 기능을 중단합니다. 이 타이밍은 우연이 아닙니다. 7월 15일은 중국의 『인공지능 의인화 인터랙션 서비스 관리 잠정 방법』의 시행일이기도 합니다.

4월에 5개 정부 부처——국가인터넷정보판공실, 국가발전개혁위원회, 공업정보화부, 공안부, 국가시장감독관리총국——가 공동 발표한 이 규제는 인간의 성격, 사고 패턴, 대화 스타일을 모방하는 AI 서비스에 대한 공식 거버넌스 프레임워크를 수립합니다. 두 플랫폼이 규제 시행일에 에이전트 기능을 중단하는 것은 이 프레임워크가 중국의 AI 생태계를 어떻게 재편할지 보여주는 첫 구체적 신호입니다.

중국 마케팅 전략에서 AI 플랫폼을 사용 중이거나 사용을 계획 중인 해외 브랜드에게, 그 영향은 즉각적이고 구체적입니다.

무슨 일이 일어나고 있는가

발표는 이례적으로 조율되어 있습니다. 더우바오는 7월 4일 『더우바오 AI 에이전트 기능 중단 통지』를 발표하며 "제품 기능 조정"으로 인해 7월 15일에 기능이 중단된다고 밝혔습니다. 7월 15일 이후 새 에이전트를 만들 수 없으며 기존 에이전트도 작동을 멈춥니다. 사용자에게는 10월 15일까지 데이터 백업 유예 기간이 제공됩니다. 통이첸원도 유사한 통지를 이어갔습니다: 의인화 인터랙션 에이전트와 사용자 정의 에이전트는 7월 10일에 비활성화되고 7월 15일에 완전 중단됩니다.

🤖 더우바오 (바이트댄스) 📚 통이첸원 (알리바바)
날짜이벤트
7월 4일더우바오+통이첸원 중단 발표
7월 10일통이첸원: 의인화 에이전트 비활성화
7월 15일두 플랫폼 완전 중단
10월 15일데이터 백업 마감

이러한 움직임이 대응하는 규제는 의인화 인터랙션 서비스를 "AI를 사용하여 자연인의 성격 특성, 사고 패턴, 커뮤니케이션 스타일을 모방하는 지속적 감정적 인터랙션 서비스"로 정의합니다. 그 범위는 광범위합니다——브랜드 페르소나, 고객 서비스 에이전트, 인터랙티브 마케팅 캐릭터를 포함하여 인간과 유사한 대화로 사용자와 소통하도록 설계된 모든 AI 시스템을 포함합니다.

브랜드에게 이것이 중요한 이유

지난 2년간 중국에서 사업을 하는 많은 브랜드는 더우바오와 통이첸원에 맞춤형 AI 에이전트——고객과 대화하는 브랜드 앰배서더, 인터랙티브 제품 가이드, 성격 중심 마케팅 봇——를 구축해 왔습니다. 이 에이전트들은 고객 경험과 AI 가시성의 교차점에 위치한 성장 채널이었습니다. 7월 15일 그들의 제거는 AI 규제가 중국 브랜드에 제공되는 마케팅 도구에 미치는 첫 직접적 영향을 의미합니다.

이 중단은 더 큰 신호도 전달합니다. 5개 부처 규제가 실효력 있게 집행되고 있으며, 플랫폼이 컴플라이언스 명령을 기다리기보다 선제적으로 기능을 제거하고 있음을 확인합니다. 2월 AIIA GEO 안전 서약으로 시작하여 3월 CCTV 315 AI 오염 보도로 가속화되고 6월 GEO 레드북으로 정점에 달한 규제 궤적이, 이제는 분기가 아닌 일 단위로 측정되는 컴플라이언스 기한을 동반한 운영적 변화를 만들어내고 있습니다.

인사이트: 이 속도의 조율된 플랫폼 행동은 전례가 없습니다. 더우바오와 통이첸원이 같은 날——토요일에——동일한 타임라인으로 일치된 발표를 했습니다. 이는 두 회사가 독립적으로 기능 제거를 결정한 것이 아닙니다. 규제 프레임워크가 운영적 정렬을 만들어내고 있는 것입니다. 중국의 플랫폼은 컴플라이언스 명령을 기다리지 않고, 선제적으로 행동하고 있습니다.

더 큰 그림: AI 검색이 전통 검색을 대체하고 있다

이러한 규제 변화를 이해해야 할 긴급성은 중국 소비자가 정보에 접근하는 방식의 구조적 변화에 의해 증폭됩니다. 이관분석(易観分析)의 『중국 GEO 산업 발전 보고 2026』에 따르면, 전통 검색 블루 링크 클릭률이 3년간 45%에서 18%로 하락했습니다. 한때 검색 결과 페이지로 향하던 트래픽이 이제는 AI 생성 답변으로 이동하고 있습니다. IDC 데이터는 AI 구동 검색이 전통 검색 엔진에 대한 45% 대체 임계점을 넘었음을 보여줍니다.

AI 플랫폼이 기능을 제거할 때, 기능만 제거하는 것이 아닙니다——브랜드가 등장할 수 있는 표면적을 재편하는 것입니다. 7월 15일에 중단되는 에이전트는 많은 브랜드에게 가장 직접적인 AI 네이티브 존재감의 형태였습니다. 그 에이전트들이 사라졌을 때, 질문은: 무엇이 그것을 대체하며, 거기에 어떻게 등장하는가입니다.

해외 브랜드가 지금 해야 할 일

중국 마케팅 존재감을 가진 해외 브랜드에게 세 가지 즉시 조치가 있습니다:

경고: 브랜드가 중국 AI 플랫폼에 커스텀 에이전트를 보유한 경우, 컴플라이언스 시계가 똑딱거리고 있습니다. 7월 15일까지 11일 남았습니다. 데이터 백업 마감은 10월 15일입니다. 플랫폼이 알림을 보낼 때까지 기다리지 마십시오——커스텀 에이전트를 사용하는 대부분의 브랜드는 손실을 수동적으로 발견합니다. 오늘 에이전트 발자국을 감사하십시오.

1️⃣ AI 에이전트 발자국 감사. 브랜드가 더우바오, 통이첸원 또는 기타 중국 AI 플랫폼에 커스텀 에이전트를 구축한 경우, 지금 식별하십시오. 10월 15일 마감 전에 데이터를 백업하십시오. 그 에이전트들을 통해 어떤 참여 지표가 구동되고 있었는지 파악하고 격차에 대비하십시오.

2️⃣ 수동적 AI 가시성으로 초점 전환. 규제 방향은 사용자와 능동적으로 대화하는 AI 시스템(새 조치 하에서 규제 대상)과 쿼리에 응답하여 수동적으로 권위 있는 브랜드 정보를 표시하는 AI 시스템(가치 증대) 간의 구분을 가리킵니다. 이번 주 다뤄온 GEO 프레임워크——정보 인프라, 구조화 콘텐츠, 신뢰할 수 있는 소스 네트워크, 지속적 모니터링——는 능동적 에이전트 채널이 닫힐수록 더 중요해집니다.

3️⃣ 이것이 마지막 규제 조치라고 가정하지 마십시오. 의인화 규제는 연속될 가능성이 있는 첫 번째입니다. GEO 레드북은 거버넌스 기준을 확립했습니다. 4단계 프레임워크는 구현 경로를 제공했습니다. 서비스 제공업체 평가 기준은 파트너 선정 방법을 정의했습니다. 이들은 모두 규제 신호에 대한 대응입니다. 더 있을 것입니다.

BPP가 이에 대해 하는 일

BPP는 AI 에이전트를 구축하지 않으므로 이 중단은 당사 서비스에 직접 영향을 미치지 않습니다. 그러나 당사는 해외 브랜드 존재감이 중국 AI 생태계와 만나는 지점에서 운영되며, 규제 방향은 명확합니다: AI에 의해 표시되는 콘텐츠는 점점 더 엄격해지는 기준으로 판단될 것입니다.

당사와 협업하는 브랜드에게 이는 실무적으로 세 가지를 의미합니다:

  • 콘텐츠 진실성 문서화: 당사가 제작하는 모든 중국어 콘텐츠는 검증 가능한 영어 소스 자료로 거슬러 올라갑니다. 이는 마케팅 주장이 아닙니다——GEO 및 의인화 규칙 전반에 걸쳐 부상하는 규제 프레임워크에 직접 대응하는 컴플라이언스 요구사항입니다.
  • 수동적 가시성 최적화: 능동적 에이전트 채널이 닫히면서, 수동적 가시성——사용자가 질문할 때 AI에 올바르게 인용되는 것——이 주요 성장 메커니즘이 됩니다. 당사는 이를 핵심 서비스로 최적화하며, 사후 고려가 아닙니다.
  • 규제 모니터링: 중국 AI 플랫폼 정책 변경을 발생 시점에 추적합니다. 더우바오와 통이첸원이 토요일에 조율된 발표를 할 때, 당사는 월요일에 읽는 것이 아니라——당일에 파악하며, 클라이언트는 놀라지 않습니다.

7월 15일 발효되는 의인화 규제는 위기가 아닙니다. 그것은 일 년 내내 전개되어 온 규제 시퀀스의 다음 단계입니다. 각 단계를 컴플라이언스 태세를 개선하는 신호로 취급하는 브랜드는 사후에 반응하려고 허둥대는 브랜드보다 더 강력한 AI 존재감을 구축하게 될 것입니다.

핵심 요점: 7월 4일, 더우바오와 통이첸원이 7월 15일에 사용자 정의 AI 에이전트의 조율된 중단을 발표——중국 5개 부처 AI 의인화 규제 시행일. 이 중단은 2월부터 구축되어 온 규제 시퀀스의 첫 구체적 집행 조치입니다. 해외 브랜드용 3가지 즉시 조치: (1)10월 15일까지 AI 에이전트 발자국 감사 및 백업, (2)능동적 AI 에이전트에서 수동적 AI 가시성(GEO)으로 전환, (3)더 많은 규제 조치 예상——줄어들지 않음. 규제는 위기가 아니지만, 컴플라이언스 시계는 현실입니다.

본 기사는 BPP의 중국 AI 규제 환경에 대한 지속적 보도의 일부입니다. 이전 기사: GEO 레드북 2026, GEO 4단계 프레임워크, GEO 서비스 제공업체 평가.

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